Я на даче в деревне был, там принимает только в строго определённых местах. Да и не смог бы никто ничего сделать, кроме меня, это надо админом на сервер лезть и пинать апач в нужное место. Мне кажется, именно для таких случаев в службе техподдержки должен быть дублер. Да, очень ответственный человек, обладающий нужными знаниями и правами админа. Пусть он будет подготовлен только для таких случаев, но это необходимо. Иван, как считаешь? Вот, думается, что тот же Goosf вполне мог бы быть таким дублером. +